محتوا (Content): محتوا به طيف متنوعي از اطلاعات شامل اسناد نوشتاري )نظير مكاتبات اداري ،اخبار درون و برون سازماني، مقالات ) ، صدا، تصوير، فيلم، و انواع فايل هاي كامپيوتري اطلاق مي گردد كه در محل هاي مختلف نظير كامپيوترها، بايگاني هاي دستي، سرورها و محيط مجازي نگهداري مي شوند.
سيستم مديريت محتوا (CMS : Content Management System) : محتوا با سه روش سنتي، كامپيوتري يا ديجيتالي و اينترنتي يا تحت web مديريت مي گردد كه در هر يك از اين روشها، محتوا مي بايست از مراحل جمع آوري، سازماندهي، دسته بندي و ساختاردهي تا بازيابي ، نشر، بروز رساني و استفاده مجدد مديريت گردد.
- كنترل فراگير در كل فرآيند هاي توليد، توزيع ومصرف اطلاعات
- سازماندهي و ساختاردهي اطلاعات بدون محدوديت در قالب هاي اطلاعاتي
- رفع پيچيدگي ها در زمينه توليد و ارائه اطلاعات و كاهش هزينه هاي مربوطه
- ايجاد زمينه مناسب مديريت اطلاعات
- سازگاري با ديگر سيستم هاي اطلاعاتي مرتبط
- امنيت بالا در نگهداري و گردش اطلاعات
دستيابي به موارد فوق با ابزارهاي كارآمد در سيستم اتوماسيون فايلر محقق مي گردد. از جمله امكانات موجود در فايلر مي توان به اين موارد اشاره كرد:
- قابليت تعريف قالب هاي متنوع اطلاعاتي
- مديريت اطلاعات از راه دور با اتكا به امكانات web
- ابزارهاي قدرتمند جستجو
- بايگاني جامع مكانيزه بدون محدوديت در حجم و نوع اطلاعات با سرعت بازيابي بالا
- سيستم گزارش ساز قدرتمند
- گردش اتوماتيك اطلاعات
شركت مهندسي ايران رايانه با استفاده از امكانات سيستم هاي خانواده فايلراز معدود شركت هايي است كه قادر به پياده سازي مديريت محتوا در سازمانها مي باشد. تجربه اين شركت در امر مديريت محتوا بستر مناسبي براي ارتقا و توليد ديگر سيستمهانظير ECM در محصول ديگر اين شركت با نام "فايلر +" بوده است.